Con la llegada de la "nueva normalidad" los usuarios retoman algunos de los comportamientos más habituales y cotidiana previa a la crisis, llevando a pensar que la estrategia de marketing al igual que de la publicidad de antes de la crisis podría volver en cierto grado.
Sin embargo, los ciudadanos debemos de mantener la distancia social y las recomendaciones de salir de casa lo menos posible ante los repuntes de los contagios, esto nos han llevado a que se vuelva a tener que reajustar que hacer y como.es en este punto donde el ovil será la herramienta crucial para llegar a los consumidores.
Las marcas deberán integrarlos cada vez más a su actividad y posicionarlos de un modo más destacado en su estrategia de marketing.
El marketing móvil es crucial porque permite llegar a los consumidores y porque cubre vacíos que dejaron otros canales.
El móvil es el actor principal porque está siempre presente en cualquier lugar y en cualquier momento.
Según un análisis elaborado por clickZ, si bien los datos aportados son en EEUU, donde el 96% de los adultos tienen un móvil, En España según un informe de Deloitte hablan de una cuota del 92% de smartphone entre los consumidores.
Según las recomendaciones del análisis de Clickz hace que el móvil deba de ser una parte fundamental de la estrategia.
La estrategia debe seguir muchas áreas a abordar en distintos formatos, desde el SMS al email marketing pasando por apps y social media marketing.
La estrategia a seguir debe de ser efectiva y flexible, debe de ser rediseñada y ejecutada para cumplir con las tres máximas del marketing móvil, efectiva, flexible y fácil de implementar.
Es efectivo porque tiene un ROI elevado, flexible porque permite adaptarse a múltiples necesidades y vías de conexión con el mercado y fácil de implementar porque supone integrar la tecnología de usar en lo que se está haciendo.
Más allá de los análisis y datos de los distintos informes, todo apunta a una creciente importancia de los terminales móviles. Los consumidores han pasado más tiempo en sus casas consumiendo contenidos a redes sociales y sus smartphones han sido la puerta de acceso más habitual para hacerlo.
Si, los consumidores pasan más tiempo en sus móviles y hacen más búsquedas, es lógico que el marketing móvil se posicione más como una herramienta fundamental en la estrategia de marketing.